Kontrakty serwisowe

Każdy z producentów oferuje swoim klientom opcję zakupienia kontraktu serwisowego do posiadanego już urządzenia. Programy serwisowe zapewniają użytkownikom kompleksowe wsparcie w trakcie cyklu życia produktu.

Okres trwania programu serwisowego rozpoczyna się wraz z zakupem produktu, a kończy w zależności od wykupionego rodzaju kontraktu. Sztab doświadczonych konsultantów zajmuje się doradztwem technicznym, naprawą urządzeń i aktualizacją systemową przez blisko 12 godzin dziennie. 

Program serwisowy to rozwiązanie dla firm, które potrzebują ochrony swojej inwestycji w nowoczesne technologie. 

Kupując kontrakt serwisowy, należy zwrócić uwagę na: 

• Okres trwania kontraktu,
• Zakres usług świadczonych w ramach kontraktu,
• Możliwość przedłużenia kontraktu, 
• Warunki zakupu.