Citizen zaprojektował termiczną drukarkę paragonów CT-E301 tak, aby była bardzo przyjazna dla użytkownika. Obejmuje to nie tylko łatwą obsługę i wysoką wydajność drukowania, ale także łatwą do czyszczenia obudowę. Drukarka biurkowa Citizen CT-E301 jest odporna na chemikalia środków dezynfekujących i chroni przed zarazkami dzięki specjalnej teksturze obudowy. Jej powierzchnia jest tak gładka i nieporowata, że większość zarazków ześlizguje się – dzięki czemu drukarka termiczna Citizen CT-E301 spełnia normy ISO 22196 i może nosić znak SIAA.
Dla większej elastyczności, drukarka kodów kreskowych Citizen CT-E301 jest dostępna w dwóch konfiguracjach interfejsu: USB lub potrójny interfejs z USB, szeregowy i Ethernet. Pozwala to drukarce Citizen CT-E301 dostosować się do swojego miejsca pracy i połączyć z dowolnym systemem POS. Niewątpliwą zaletą jest również jej niewielka powierzchnia. Przy wymiarach zaledwie 108 x 125 x 165 mm (szer. x gł. x wys.) zajmuje niewiele miejsca i wygodnie mieści się obok szuflady kasowej lub po prostu razem ze skanerem na ladzie. Bez względu na to, gdzie zostanie umieszczona, jej prędkość drukowania zawsze wynosi do 250 mm/s przy 203 dpi.