Płynną pracę terminala gwarantują system Android 11.0 oraz ośmiordzeniowy procesor 2.0 GHz. Ponadto, ultracienki skaner kodów kreskowych z przyciskiem skanowania zarówno po prawej jak i lewej stronie umożliwia sprawne przechwytywanie danych. Metalowa obudowa, odporność na upadek z wysokości 1,5 metra oraz norma szczelności IP67 umożliwiają korzystanie z urządzenia w każdych warunkach. M10 Pilot Pro posiada akumulator o pojemności 4800mAh oraz ładowarkę typu C z możliwością szybkiego ładowania. Terminal posiada funkcję GMS (Google Mobile Services) oraz skaner danych biometrycznych, umożliwiający szybkie i bezpieczne uruchomienie urządzenia poprzez odcisk palca.